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Portabilidade passo-a-passo: como trocar de plano de saúde sem cumprir carência.

Atualizado: 31 de out. de 2022

Saiba como trocar de plano de saúde sem cumprir carência no plano novo.


Passo a passo

  1. Verifique se você cumpre os requisitos necessários para fazer a portabilidade de carências.

  2. Acesse o portal da ANS e Consulte o Guia ANS de Planos de Saúde para identificar o seu plano de origem e verificar quais são os planos de saúde compatíveis com o seu para fins de portabilidade de carências.

  3. Depois de escolher o novo plano ao qual deseja aderir, envie aos seu corretor a documentação exigida e solicite a proposta de adesão.

  4. Aguarde a resposta da operadora do plano de destino, que terá até 10 dias para analisar o pedido. Se a operadora não responder no prazo acima, a proposta de portabilidade de carências será considerada aceita.

  5. Depois de finalizado o processo, entre em contato com a operadora do plano de origem para informar que exerceu a portabilidade de carências e solicite o cancelamento do plano em até 5 dias do início do novo plano. Caso descumpra esse prazo, poderá ser exigido o cumprimento de carências no novo plano pela operadora de destino.

E se no seu caso não houver possibilidade de portabilidade ainda há a possibilidade de aproveitamento comercial de carências.


O aproveitamento comercial de carências é um processo que não depende da ANS e é definido segundo regras próprias de cada operadora quando o usuário não cumpre os requisitos de portabilidade.


E você pode contar com a orientação dos consultores da Brokermix em todo o processo e ainda receber orçamentos comparativos dos melhores planos de saúde do país.


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